桂林福朋喜来登 7月在桂林玩住了两天 跟女朋友……

没有入住人登记信息～

飞客2161596 发表于 2023-9-13 14:39

没有入住人登记信息～

没有

万丽旅享家 发表于 2023-9-13 12:31

一共补偿3000分 一晚1500的意思

一晚1500也不亏啊

登记证件了么

签的预订确认单上是你的名字还是你女朋友的名字

退房账单上是你的还是你女朋友的

未登记可以入住，酒店责任重大，存在安全漏洞，房晚是小，住客安全责任重大，必须严查。@MarriottBonvoyLurkers

sunfley 发表于 2023-9-13 15:12

一晚1500也不亏啊

酒店跟我一直扯皮 撒谎 说没有入住记录 入住人不是我  监控没有我 你觉得这个是1500分可以解决的么？

lau5017 发表于 2023-9-13 15:52

未登记可以入住，酒店责任重大，存在安全漏洞，房晚是小，住客安全责任重大，必须严查。@MarriottBonvoyLurkers

对

lau5017 发表于 2023-9-13 15:52

未登记可以入住，酒店责任重大，存在安全漏洞，房晚是小，住客安全责任重大，必须严查。@MarriottBonvoyLurkers

如果不是我入住的 谁入住的 谁登记的

您好，

抱歉得知此事。我们留意到您已联系万豪会员中心协助您核实与跟进。建议您先耐心等待她们的回复，谢谢。

如需我们协助进一步反馈，可以通过私信告知我们更多信息。

Carrie L

社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)

万豪国际集团 (Marriott International)

Marriott.bonvoychampion@marriott.com

好家伙，飞客还有万豪的官方客服？

MarriottBonvoyL 发表于 2023-9-13 16:45

您好，抱歉得知此事。我们留意到您已联系万豪会员中心协助您核实与跟进。建议您先耐心等待她们的回复，谢谢。如需我们协助进一步反馈，可以通过私信告知我们更多信息。Carrie L社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)Marriott.bonvoychampion@marriott.com

已经反馈过6次了 没有实质性进展

万丽旅享家 发表于 2023-9-13 16:55

已经反馈过6次了 没有实质性进展

您好，

如您能通过私信告知我们更多信息，我们很乐意协助您进一步查看。谢谢。

Carrie L

社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)

万豪国际集团 (Marriott International)

Marriott.bonvoychampion@marriott.com

哈哈，我五一去的这家也有一晚没到账，联系要水单之后一直没有下文了就，不过无所谓，懒得折腾

随便看看就 发表于 2023-9-13 18:29

哈哈，我五一去的这家也有一晚没到账，联系要水单之后一直没有下文了就，不过无所谓，懒得折腾

直接自己在app申请就好了 很简单的

你觉得大家是想听你说这些吗

万丽旅享家 发表于 2023-9-13 22:03

直接自己在app申请就好了 很简单的

申请了，没理我，没任何反馈

随便看看就 发表于 2023-9-14 10:55

申请了，没理我，没任何反馈

联系下客服 让他们帮你登记上

你没有消费记录么？没登记没消费，你这个听起来故事比较复杂

付款记录都没有？