南京威斯汀温泉酒店儿童早餐问题后续

C位的大大爷 发表于 2023-10-7 20:50

楼主你这种擅自发布聊天内容的行为属实够恶心的，你有什么问题可以拿着聊天记录去投诉他，而不是发在这种公开的平台上。

你这种擅自发表评论的行为属实够恶心的，你有什么问题你可以拿着楼主的帖子去投诉他，而不是发在这种公共平台。

victoryanjun 发表于 2023-10-7 21:28

一点破事，搞成这样，断人后路，没有必要

破事你还评论，你是破人还是破鞋。搞成哪样了？断谁的后路了？你精神业主的后路了？

12周岁以下早餐免费是哪里的条款？人家明明是有一堆条款限制，不知道楼主哪里来的自信？

* 如万豪旅享家会员、尊贵银卡会员、尊贵金卡会员购买自助早餐，其12岁或以下儿童则可获享免费自助早餐。

如尊贵白金卡会员、尊贵钛金卡会员及尊贵大使会员选择早餐作为尊贵会员迎宾赠礼，付费购买自助早餐或于酒廊（若酒店提供酒廊使用权礼遇）享用其早餐时，其12岁或以下儿童则可获享免费早餐。

在指定的全日用餐餐厅，会员入住的每一间客房最多可有2名儿童享用免费早餐。

其它细则及条款适用。

https://marriottbonvoyasia.cn/kids

骑着刺猬去看海、 发表于 2023-10-14 07:53

赶紧结束你们这种小白金小钛金的酒廊待遇吧

我还真看不上

这家住过几次，包括开业不久就去的，那时还有酒廊，个人觉得还行。

后来有一次，圣诞节吧，我是定的2个套房，先是分少给了我不少，打电话几次才给我，然后大家都有的礼物，就是一个袋子里装的是饼干还有其他东西的，我也没有，说下次来再给还是啥的，反正就没了。。。

骑着刺猬去看海、 发表于 2023-10-14 07:53

笑死人了 按身高？集团规定怎么写的看不到？按身高建议摘牌

你质疑这个政策没问题，但要基于事实说话，这样才有可信度。

这家酒店不参加吧。不在名单之内

这家酒店不参加这个活动吧。不在名单之列。

傲图格是参加的。

Lautumn 发表于 2023-10-15 13:42

这家住过几次，包括开业不久就去的，那时还有酒廊，个人觉得还行。后来有一次，圣诞节吧，我是定的2个套房，先是分少给了我不少，打电话几次才给我，然后大家都有的礼物，就是一个袋子里装的是饼干还有其他东西的，我也没有，说下次来再给还是啥的，反正就没了。。。

这家酒店是不行，啥都是下次。下次他们酒店就没客人了。

xy-xy 发表于 2023-10-9 09:45

赶紧结束这种儿童白吃政策吧，天下哪有免费的饭，开酒店也不是做慈善每一分钱也会进成本然后所有住客买单，直截了当地说其他不需要儿童白吃的客人在替你们养孩子

很多小孩早饭吃的很少很少  我家基本上就是一个华夫饼一杯牛奶 如果连这个都按全价收费的话 酒店也会失去不少客源

青菜哥 发表于 2023-10-22 11:53

很多小孩早饭吃的很少很少我家基本上就是一个华夫饼一杯牛奶 如果连这个都按全价收费的话 酒店也会失去不少客源

言之有理，要害在万豪集团又不会根据每家店送出多少个儿童早而给予补贴，单体店更不存在真的送，每喝的一杯水都会进成本所有消费者一起买单。所以我反感的是集团和酒店为了自己的利益慷他人之慨等于qj每位用餐顾客替额外成本买单

亚太地区不是小孩早餐免费吗？

Flyer0606 发表于 2023-10-13 09:07

你看懂内容了？没看懂就瞎喷？你是销售吧？

回复你前面的问题而已，自己说的话自己都忘了，别在这丢人现眼了

卢湾女婿 发表于 2023-10-13 18:41

你看懂内容了？没看懂就瞎喷？你是销售吧？

跟着瞎起什么哄，看清楚楼主跟我前面的对话再说话

我牛是冠军 发表于 2023-10-23 16:11

跟着瞎起什么哄，看清楚楼主跟我前面的对话再说话

low b

卢湾女婿 发表于 2023-10-9 14:49

这波我站楼主，为什么那么多人有圣母心？？ 自己权益收到损害 为什么不能投诉 为什么不能公开 而且贴图是把销售名字裁掉了的 并无泄漏隐私一说。 客人问酒店人早餐政策 你就说清楚 成人是啥 小孩是啥 这不是应该的吗？ 而且销售还说小孩要加钱 然后算成了费用 要客人转账给酒店。。。 另：转账是给酒店账户，销售人员没有构成飞单事件 不是自己收的钱。 只是销售没搞清楚条款 。 酒店的早餐条款是全部小孩免早餐 为什么销售要额外加 不就是销售没搞清楚条款吗 业务不精而已 道歉 退款 很简单就结束， 但是现在是销售人员认识不到自己的问题 跑来质问客人，明明就是销售的问题。为什么还有人说前台有问题？ 前台没有任何问题啊 酒店的早餐政策就是小孩免费 难道你要前台为了掩盖销售的错误而骗客人吗？ 还有说这是小事情的人 请问 什么是大事情？？ 酒店人员欺骗客人 条款不精 提出了他的问题还不知 这些都是小事情吗？？ 另外：原SPG的酒店真的 都是垃圾。。

是的，支持楼主

港港 发表于 2023-10-14 12:22

无语死了，评论区精神业主真的太多了。这个销售一大堆的反问这是解决问题的态度吗！？你真的觉得是你自己的问题那你就和客人说句抱歉，并说一下解决的方案，嘴上一口一个您您您，心里面也不知道怎么想的。真是恶心。

是的，那个销售也太厉害了，不是解决问题的态度

看下来觉得销售被冤枉了，10.1长假入住了君懋和威斯汀。有一说一，体验前者强，生意后者好（积分价格也高）。虽然服务差了点意思，但也没在儿童早这方面玩小心思。对了，钛金会员还不了解集团12岁儿童早餐政策吗？虽然严格来说积分兑换不满足这政策，但这家亲子和老妈团为客群的酒店也不太在这方面玩花样。

ju瓜瓜 发表于 2023-10-11 06:13

原来很多圣母啊，钱来的容易，认知低下。

听过那句话吧，穷大方

这评论区快给我看吐了，精神业主们真的是在不断刷新我的认知，我很好奇他们平时都这么卑微么，好可怜啊