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西安高新jw切记避雷

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如果不是对位置刚需,还是不要住这家jw了
1.信号真的很烂,怎么说呢?5G在房间内是3mbps,WiFi的话在0.7Mbps,上传倒是很快,有个20Mbps,就是没啥用。总结一下就是发微信文字尚可,图片以上均需等待。
2.停车登记车牌号,前一天晚上特意在app说了车牌号,第二天出场显示50元停车费,去礼宾部弄,工作人员头都不抬一下,感觉自己在求他办事,冷冰冰一句:“车牌”?就没了,毫无服务态度。
3.退房问题,手机app操作退房,然后app对话框也说了让处理退房,结果下午都回到家想起来预授权还没退,一看压根就没动静,二次催促后退房
4.至于行政酒廊下午茶不补餐、员工前台扎堆玩手机、早餐混乱,餐具不全等问题,就不提了,毕竟是旺季,满房就摆烂
最后想说的是,酒店旺季翻倍涨价,不是说让顾客花高价去遭受比平时还低的服务的,既然涨价赚钱,还是要把品质提一下的,不然涨价-满房-摆烂这个死循环啥时候能解决呢

鲜花 (2朵) 鲜花榜
王自如2024-2-15 20:26
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
江湖一笑2024-2-15 19:22
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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10 个评论

sjoffice  黑钻会员  2024-2-15 18:44:44  | 显示全部楼层
服务态度差不能忍
君已陌路  终钻会员  2024-2-15 19:34:08  | 显示全部楼层
西安2家jw是来拉低jw下限的 万丽早餐更惨不忍睹
nakedgary  黑钻会员  2024-2-15 20:46:16  | 显示全部楼层
君已陌路 发表于 2024-2-15 19:34
西安2家jw是来拉低jw下限的 万丽早餐更惨不忍睹
口罩的时候万丽早餐就很拉垮,现在还这么烂?
luckydeidei  白金会员  2024-2-15 21:39:16  | 显示全部楼层
这家隔音也特别差
君已陌路  终钻会员  2024-2-16 06:02:40  | 显示全部楼层
nakedgary 发表于 2024-2-15 20:46
口罩的时候万丽早餐就很拉垮,现在还这么烂?
现在也没吃的烂的要死
zsh674307757  金卡会员  2024-2-16 10:58:34  | 显示全部楼层
昨日ci,定了两天,准备今天co。差到无法忍受。
李大少  白金会员   楼主| 2024-2-16 13:33:56  | 显示全部楼层
zsh674307757 发表于 2024-2-16 10:58
昨日ci,定了两天,准备今天co。差到无法忍受。
我住了一晚都懵逼了
王子哈  钻石会员  2024-3-8 00:27:44  | 显示全部楼层
这家真的烂透了
Ritz-Carlton  白金会员  2024-4-7 00:19:13  | 显示全部楼层
zsh674307757 发表于 2024-2-16 10:58
昨日ci,定了两天,准备今天co。差到无法忍受。
差到哪?说说呗!

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