本帖最后由 roy3dong 于 2023-8-9 15:58 编辑 发的第一篇酒店体验，各位大佬勿喷。只是希望能给下次想要入住同一家酒店的人写个简单的测评，如果能有些许帮助，就很满足了。
交代一下背景：本科去年刚从美国毕业，现是在香港打工的大陆仔。之前留学期间，一直有兴趣研究各种信用卡薅羊毛。即使毕业了，陋习不改，传承至今。
个人信条：尽可能花最少的钱体验最好的待遇。
以为下为正文：
疫情期间从过年以来都是work from home，附近的城市哪儿都去不了。实在憋不住了，只好趁着周末时间去体验酒店了，正好最近酒店稍稍比往常便宜。通过visa signature hotel collection上面搜了一下，看了几家luxury hotels，相中了里面的the Upper House，中文叫奕居，接下来以uh代替。在我来香港之前，就已经心心念念了，房型最小也是studio起步。奈何价格太高， 500多刀一晚起步，着实住不起。然后去booking上搜了一下，发现正好booking上面有折扣，住一晚送一晚，而且还是80平米的studio，倒数第二档，最差的一档是70平米的studio。我一看这个价格，果断心动。然后在visa signature hotel collection上面预定了两晚，然后直接要求price match，给了booking的信息。第二天visa团队那边就approve了，直接给了我booking一样的价格。
这家酒店外表真是低调到爆炸，lobby真的是不仔细看都无法发现，而且都没什么灯光，就门口有个牌子写了uh。就在香港jw marriott 旁边，应该是一栋楼 lobby紧挨着的，与jw的fancy lobby形成了鲜明的对比… 日常先测体温，进门后找前台说了下名字，给了证件和信用卡，填了下最近14天的出入境记录。整个lobby就一个沙发，一个前台接待，一个扶梯，非常简单却不失素雅。checkin是1对1的，之后他们的接待员直接领我上楼去了我的房间。进去后大致带我参观了一下，我看了看山景，不太满意，问他有没有海景房，然后他查了下，直接带我换到了一间海景房，是同房型，我还算满意。之后他说有问题随时WhatsApp他，给了我张名片就走了。
这次入住了两天，整体还是相当满意了，一些小细节我后来在写feedback的时候跟他们提出来了，包括但不局限于：
没找到梳子
柜子的门要用很大力气打开
家具都是木质的，边缘都比较锋利，没有保护的套子
提供的环保帆布袋很脏很脏，我吐槽了一下，要么别提供，提供了还给了这么脏的
网速并没有达到我理想的状态（我可能期望Hilton那种premium级别的网速）
房间的窗帘遥控器不太灵敏
等等。。。但同时也夸了一下他们的房间、服务，我会给他们打9分（满分10分的话）。
之后他们的guest experience director直接邮件回复我，感谢我提出来的一系列feedbacks，并解释了梳子是要向前台要的，至于其他能改进的他们会改进，并同时邀请我回去免费住一晚，给他们个机会"to redeem [themselves]" （我当时也没想到他们态度这么好，可能因为我全程说英语，而且的确用心写了很多值得改进的地方？）
好了，以上是第一次入住。
第二次入住：
收到他们的再次邀请，我又去visa signature hotel collection上搜了两晚，趁着booking这个活动没结束，同样的骚操作又来了一遍。先visa上预定，再把booking价格发过去要price match，第二天如我所料又被approve了。然后发邮件给他们那个guest experience director，说我订了这周的周五周六两晚，能不能把complimentary night加到周日晚上。他很快回复我说一切安排好了，要不要叫辆车来接我。我还怕要花钱，毕竟第一次去是坐地铁去的，也太寒酸了，特地打电话给酒店确认了是免费pickup才同意了（我还用的别人手机打的，怕我自己的手机被酒店认出来）。
之后他们派了一辆bmw x6（好像是电动版）来接我，服务相当周到。车上配备了矿泉水，跟酒店配备的一样，都是小的啤酒玻璃瓶那种包装，总之逼格很高啦。还放了本The Monocle杂志。一开始不知道是啥，后来被女朋友告知是高端男士骄傲杂志？？？翻阅了一下，没大看懂，但是还是不忘拍个instagram story发了满足了一下虚荣心。
重点来了，从我到酒店门口下车那一刻起，我就感受到了"self-redemption"似的服务--快到酒店的时候，司机就提前打电话通知了酒店。然后我一下车，来了两位工作人员来迎接，称呼我 姓 先生，非常热情，还要帮我拿行李。我婉拒了，因为就一个小手提行李箱，也不是很重。我这次进大堂只被拦下来量了个体温，然后直接就被一位很带着口罩看起来还蛮漂亮英语也很好（都快赶上我的了容我得瑟一下哈哈哈哈）的小姐姐领上去了。期间和我闲聊今天过得怎样，欢迎回来，有住过哪些酒店，最喜欢哪一家，我当然奉承了一句目前最喜欢你们uh。然后她领我上楼了，去了46楼。（上次好像是47楼，不太记得了）我以为还是和上次一样的房间，然而一进门，我就有点懵了--这次是间suite。她带我参观了一圈房间，走之前给我看了一下房费，我看了一下，和上次一样，这次更爽的是升了个更大的，海景、城景和山景都有了。
等她一走，我又仔细观察了一圈房间。就跟农民进城似的疯狂拍照，还录了个视频。
Room tour
得找个好工作才能住惹 
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