吉隆坡喜来登。。有点欺负会员

本来写了一大篇细节，然后被论坛吃了

懒得重写，现在就写重点

喜来登品牌标准是有酒廊，然后酒廊如果关闭，或者不提供早餐，就要在别的地方给你早餐

OK，这里就是酒廊没早餐，让你去楼下吃，但是必须用欢迎积分换

酒店很清楚这个问题，也知道这是错的，但是就是这么干，你不喷到上层，他就不管你

你喷了，他就告诉你他们知道，既然你也知道，那就是早餐+1000分都给

@！#%！@#%！@%，这就是故意的

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1000分换早餐都不愿意？

刚刚查了一下会员计划，按照规则，喜来登品牌酒廊关闭（不开早餐）的话应该是没有任何补偿措施的，所以酒店让你拿欢迎分换早餐也能说的过去。当然，两个都给你是最好的

C位的大大爷 发表于 2023-7-1 16:01

刚刚查了一下会员计划，按照规则，喜来登品牌酒廊关闭（不开早餐）的话应该是没有任何补偿措施的，所以酒店让你拿欢迎分换早餐也能说的过去。当然，两个都给你是最好的

看来白人经理也没有很好的记得喜来登酒店的服务标准

魔都汤姆克鲁斯 发表于 2023-7-1 15:53

1000分换早餐都不愿意？

这是喜来登啊，酒廊是品牌标准，其他品牌用积分换早餐很正常，没遇过喜来登没早餐。。。。不过下面有人指出，条款里面酒廊是可以随便关掉不给早餐？。如果条款是这样，那用欢迎积分换早餐就没错，我跟酒廊经理说的时候，他也告诉我没开早餐根据条款应该是要无偿给楼下早，。。。。

楼上正解，原SPG品牌的酒店不开放酒廊无补偿

刚从吉隆坡回来，白金卡住威斯汀丝滑升级一卧室套房

很正常

開撕前建議條款先看一下

Dennis9822 发表于 2023-7-1 16:20

看来白人经理也没有很好的记得喜来登酒店的服务标准

吉隆坡的可不见得是白人

C位的大大爷 发表于 2023-7-1 16:55

吉隆坡的可不见得是白人

看他发的另一篇帖子

这个没有什么问题吧，肯定没有欺负会员，只能说酒店不厚道。

所以这事最后讨论清楚了吗

今天刚入住 说不是app官方渠道预定的 白金卡待遇都是没有的 是应该这样吗？

纳斯边ab 发表于 2023-7-28 14:19

今天刚入住 说不是app官方渠道预定的 白金卡待遇都是没有的 是应该这样吗？

当然啊

pelapela 发表于 2023-7-1 16:23

这是喜来登啊，酒廊是品牌标准，其他品牌用积分换早餐很正常，没遇过喜来登没早餐。。。。不过下面有人指出，条款里面酒廊是可以随便关掉不给早餐？。如果条款是这样，那用欢迎积分换早餐就没错，我跟酒廊经理说的时候，他也告诉我没开早餐根据条款应该是要无偿给楼下早，。。。。

还真不是，原Spg这个等级的酒店没有补偿的

大白熊和小宝和小熊幸福的一家人 发表于 2023-7-1 16:37

刚从吉隆坡回来，白金卡住威斯汀丝滑升级一卧室套房

有谈心吗？

喜来登？开封喜来登不开酒廊，除了早餐啥都不给