凯悦又出bug

玖佰 发表于 2023-3-28 13:15

凯悦活动一直这样

第一晚激活

第二三晚开始3000

一直？来，说说上一次是什么时候

zhaoxiansheng 发表于 2023-3-28 13:27

可能这次要20号入住的才能激活

详情里明确说明19入住20退房，是可以激活的

Aluotii 发表于 2023-3-28 12:30

我是400问的，客服说19号的入住已经激活了，20号开始的入住是有3000分的，但是到账时间是2到4周，分开到账

不是分开到账的，我的是随snp一起给的，只是少给了3k

神仙哥哥 发表于 2023-3-28 12:10

这一晚只是激活，要第二个stay才开始算。所以是19号开始的第三晚才有Q1积分

我知道是激活，问题就是没激活

我19号入住的西安高新逸菲还没到帐 经开逸菲的到了，随后 君悦 凯悦的都到了 都给了奖励3000 分

三五成群 发表于 2023-3-28 15:03

一直？来，说说上一次是什么时候

去年记得是2022积分吧 也是这样玩的

万豪天地 发表于 2023-3-28 16:38

我知道是激活，问题就是没激活

那现在客服说怎么处理呢

Aluotii 发表于 2023-3-28 17:17

那现在客服说怎么处理呢

30个工作日给答复

万豪天地 发表于 2023-3-28 17:42

30个工作日给答复

国际集团的工作效率。。。

post_deleted

Aluotii 发表于 2023-3-28 12:30

我是400问的，客服说19号的入住已经激活了，20号开始的入住是有3000分的，但是到账时间是2到4周，分开到账

我也是这种情况 客服也是这么回复的

speakerbox 发表于 2023-3-28 20:17

我也是这种情况 客服也是这么回复的

我看下我第三次入住的3000分如果是跟房晚一起到，就可以打电话投诉了

神仙哥哥 发表于 2023-3-28 12:10

这一晚只是激活，要第二个stay才开始算。所以是19号开始的第三晚才有Q1积分

你这也是在乱说，第一个stay是激活，间隔24小时之后的第二次stay开始，才每两晚有额外3000分。

我是20号ci，21号co的，后面每两晚3000分准时到账

C位的大大爷 发表于 2023-3-28 22:07

你这也是在乱说，第一个stay是激活，间隔24小时之后的第二次stay开始，才每两晚有额外3000分。

不是一个意思么

不会吧！我也是住了3月19。。下周第二个stay

C位的大大爷 发表于 2023-3-28 22:07

你这也是在乱说，第一个stay是激活，间隔24小时之后的第二次stay开始，才每两晚有额外3000分。

同一酒店需要间隔。不同的酒店不需要间隔

Fargo2 发表于 2023-3-28 23:01

同一酒店需要间隔。不同的酒店不需要间隔

我说的是不同酒店[坏笑]

C位的大大爷 发表于 2023-3-28 23:38

我说的是不同酒店[坏笑]

那不需要间隔24小时。无缝入住，奖励分不存在问题

后续，凯悦手动添加了3000分，这次处理还挺快