Iglesias 发表于 2019-4-6 13:40

在线match，隔天让补资料，后续无回应。Live chat客服说帮我处理好了，让我等一下，应该没有问题，结果隔天换客服聊天说被拒绝了，但是不清楚原因，也没有收到相关邮件。继续在线match，一周无任何回复。发邮件给hiltonhonors@hilton.com询问未回复原因，另外把自己的情况重新邮件说一遍，并附上所有资料，收到自动回复邮件说最晚48小时答复我，结果仍然超时未回复。联系大陆希尔顿会员客服中心，被告知无权限联系美国那边，只能等。本人万豪小白金，附上英文版app截图如电子会员卡、会员状态一栏、过去12个月20多个Stay记录以及近期入住水单等，另外目前希尔顿会籍是金卡，招行百夫长匹配的。

psnorm 发表于 2019-4-6 22:39

我周五提交的，刚才看会员状态，已经是Diamond了，不过没收到确认邮件。另，2年多前钻挑过一次的....

sky12130609 发表于 2019-4-6 20:25

自己申请，快得很，网上有的是模版

a308023323 发表于 2019-4-7 01:03

你是用什么match的

psnorm 发表于 2019-4-6 22:39

我周五提交的，刚才看会员状态，已经是Diamond了，不过没收到确认邮件。另，2年多前钻挑过一次的....

Lettuce6041 发表于 2019-4-6 11:34

买个大使变白金还有希尔顿钻加GHA黑卡加一晚免房券，不亏