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订了广州某万豪系酒店3晚,因航班延误,次日凌......

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订了广州某万豪系酒店3晚,因航班延误,次日凌晨到达酒店,结果发现只给了2个有效房晚。咨询酒店客服,说过了晚间12点,不能给房晚。各位小伙伴,这个合理吗?

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angeltq2019-8-28 12:00
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Ariesir2019-8-28 08:05
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濂琪2019-8-28 04:05
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柏林爱分2019-8-28 00:07
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48 个评论

飞客1816141  禁止发言  2019-8-27 23:50:42  | 显示全部楼层
不合理
飞客1816141  禁止发言  2019-8-27 23:51:01  | 显示全部楼层
把第一晚的房费退给你,就合理了
车车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
我是_一条鱼  黑钻会员  2019-8-27 23:54:31  | 显示全部楼层
沟通很重要...
zz83927  黑钻会员  2019-8-27 23:55:53  | 显示全部楼层
付几晚费就应该给几晚
樱樱樱  钻石会员  2019-8-28 00:02:47  | 显示全部楼层
之前也遇到航班延误凌晨之后入住,结果系统就不算当晚房晚。。然后酒店客服也是说不通,后来就不停撕,说我就是付了钱的怎么房晚就不能算了?航班延误我又没办法,然后人工把房晚补上去的。
yangqi  终钻会员  2019-8-28 00:07:57  | 显示全部楼层
不合理,直接去官网上发missing stay的request
国产达闻西  蓝钻会员  2019-8-28 00:08:10  | 显示全部楼层
不合理,得撕一下
RRick  钻石会员  2019-8-28 00:44:44  | 显示全部楼层
这种情况要提前和酒店说,不然酒店硬是不给,你打电活给客服也没用
只喝酱油  黑钻会员  2019-8-28 00:52:32  | 显示全部楼层
一般酒店都会给,都不用说,我凌晨三点半到都给的
wan1212  钻石会员  2019-8-28 03:25:14  | 显示全部楼层
凌晨三点到的天津万丽。。给了。还无谈心行政套

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