遭遇被盗刷,然后要取消免盗刷极致版
1月22日被浦发电话叫醒,问那700多刀是否本人操作,确认信用卡被盗刷,马上冻结,银行后来在电话中告诉我们,冻卡几分钟之后就发生了又是700多刀的第二笔交易,浦发银行的风险监控还是做的不错的,反应迅速,表扬一下!
之后就是根据银行的要求找ATM机刷卡证明卡没有丢失,去警局报案录口供,按要求上传等等,然后就是等待后台部门的调查结果。想着一般这种情况应该是银行要负责,加上自己一直都有买这个免盗刷极致版保险,怎么都应该不用自己买单吧
期间出账单,显示未包含该笔有争议交易。2月24日,银行通知该笔交易无需本人承担,处理结果还是满意的。
然后想起了买了很久的免盗刷保险,经过和客服的几次咨询沟通,确认只有信用卡被盗、抢、或丢失的情况下发生的盗刷才有可能触发保险理赔程序,像我这种信用卡信息被盗导致的盗刷不属于保障范围。在这种情况下,如果银行不承担责任,保险也不会理赔。
如果信用卡被盗抢,大家都第一时间会去联系银行停卡,那这8块钱一个月的保险除了每笔消费发短信给你之外,也没啥用处了。回来飞客一搜,都是问怎么取消的
第一次遇到被盗刷事件,庆幸没有损失,从此没事就合理限额、境外锁卡吧。
然后,就是要打客服电话,取消这个免盗刷极致版