一次入住卓尔万豪的不愉快体验
入住许多次,体验都还不错,此次入住却发生了许多令人不满且疑惑的地方。
第一,半夜入住,房间非常闷热,体感不适,酒店人员解释为西晒导致。那为什么不能给个东边房间?好歹是钛金会员吧。
第二,酒店无热水,开到最大只有温水,大冬天洗不了热水澡是一种什么体验?然后盥洗间是很冷的,房间是很闷热的,整个人都要抓狂了。
第三,前台没有开通行政酒廊楼层权限,钛金会员都去不了行政酒廊了是吧?
第四,房间饮用水简配为两瓶(之前一直是四瓶)。
第五,床单下面的羽绒梗突出来,硌脚很不舒服,大半夜开着手机闪光灯把羽绒挑了出来。
后面几个点都是小问题,但是合着一起来了,只能说这次入住体验真得糟糕。