本帖最后由 城市乡巴鼠 于 2022-2-21 17:29 编辑 首先我是强烈不推荐入住这家傲途阁,不管是积分还是现金价,不管是市区酒店还是园博园度假酒店,南京万豪系都有更好的选择。
所以正式Report前先来说下这次的下头体验。
这家傲途阁从开业1000多到现在500的房价可以看出目前已经陷入了一个死胡同的恶性循环:客人少>关闭各种设施>服务人员减配>客房降价>餐饮服务各种设施再减配>客人越来越少>再降价。
餐饮问题:先说下餐饮,惨不忍睹一塌糊涂。因为酒店地理位置偏僻没有其他的餐饮选项,索性当天就在酒店餐厅自助餐用餐。中餐厅关闭,零点菜单也坐在自助餐一块吃。更极品的来了,自助餐售价168,酒店自销渠道微信购买108不积分。想着有周末定向双倍就说那就按正价168钛金卡打7折(折后应该117,比108稍微贵一点)挂房账吧。服务员直接告知挂账不给任何折扣,要挂账就只能168正价挂账,要么就选108微信自销渠道购买。第一次见到正价自助餐不给白金钛金折扣的。最后打开万豪自己的商城买了同108的餐券可以积分,服务员那个脸臭得哦,估计是酒店收到的钱要比自销渠道的少还是怎么。但是我寻思你员工真是没必要操老板的心了吧。
用餐品质的话,作为傲途阁这个级别的品牌真的是大跌眼镜,种类少,品质差。所谓小火锅主题的自助餐,火锅食材全是些淀粉丸子和素菜,什么羊肉牛肉卷是不存在的。更奇葩的是我们两个人吃,就跟服务员说给我们辣的不辣的锅一样来一个。服务员一副给了你天大恩惠的样子强调告知你我们这边一个桌只给一个锅的,但是今天就破例给你们两个锅了。我寻思作为服务业从业人员既然你最后结果是要给客人两个锅,这幅态度就没必要强调了吧。
早餐:一句话评论:不如智选假日。严格用1000积分换是真的不值,但是也没办法酒店附近没别的早餐吃。如果还有勇士要前往我建议自备方便面吧。
卫生问题:用套房券升的套房,卫生一塌糊涂,详情见下图。