武汉富力威斯汀，烂透了

武汉富力威斯汀，烂透了

7.4日中午app里发现武汉威斯汀的小bug价，359/475的价格定了两间两晚套房，随后收到确认短信。

次日十一点收到前调电话说系统问题价格错误方不方便取消订单重新下单，我回复不方便，于是同意入住，并询问到店时间。随后我将其他酒店的预订做了取消。

结果今日我任何沟通情况下全部取消订单。。。

真是要被气死了。。刚和集团反馈了这个问题，如果酒店硬是不承认怎么撕？？？

拿着确认邮件去住

[旺柴]2971 发表于 2022-7-6 14:16

拿着确认邮件去住

依旧不承认的话呢？

怎么撕到店无房？

貌似这种问题跟400反馈作用不大

1.强调酒店单方违约，不遵照契约精神。

2.强调对自己造成的不便甚至是损失，协商这种损失怎么处理。

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投诉400？

bug独享，撕逼独受

fg770 发表于 2022-7-6 14:56

1.强调酒店单方违约，不遵照契约精神。2.强调对自己造成的不便甚至是损失，协商这种损失怎么处理。

明白了。

评论内容不可见

好的

道知不都么什我 发表于 2022-7-6 15:04

投诉400？

12315有用吗

讨厌的慵懒 发表于 2022-7-6 15:18

12315有用吗

应该有用，这比400好使，要是你有证据的话

道知不都么什我 发表于 2022-7-6 15:38

应该有用，这比400好使，要是你有证据的话

只有确认邮件，前调电话没录音。。

个人浅见 不怕太折腾的情况 酒店又没通知你取消 你就装作不知道 直接去check in 然后就各凭本事了

前面低价独乐乐，现在出事众乐乐

你写一封英文邮件，投诉到集团去，你可能会得到很多分补偿

直接前往，撕到店无房。

投诉集团沟通

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