[已解决]紧急求助

今天沈阳出口罩了，定的畅游中国的周末+100升s，这100可以退吗？客服电话永远占线，明早就过72小时了

口罩退，非自愿。

可以 明天就发口罩文件了，只有自愿退票才扣100元

退票都不让了，客服电话也打不通，是不是app挂了

同问，今天特殊政策只加了重庆和郑州，现在还是要扣钱退，然而明早九点多的机票，再退不了就过点了……

除非航班取消  否则退不了的

安安安安然 发表于 2022-8-24 23:14

口罩退，非自愿。

谢谢

lalallll 发表于 2022-8-24 23:16

可以 明天就发口罩文件了，只有自愿退票才扣100元

感谢

B-MBB 发表于 2022-8-24 23:22

同问，今天特殊政策只加了重庆和郑州，现在还是要扣钱退，然而明早九点多的机票，再退不了就过点了……

打客服电话，我打了一个多小时，通了，说口罩原因可以申请退s的100，但是否申请成功就要等通知了。

EDDYKim 发表于 2022-8-24 23:33

除非航班取消  否则退不了的

电话客服帮忙申请了，是否成功要等审批

lalallll 发表于 2022-8-24 23:16

可以 明天就发口罩文件了，只有自愿退票才扣100元

我看南航一般都是晚上23点前后发，结果今晚不疼不痒地就发了个重庆和郑州，不知道明天会发吗……我三段票还都涉及沈阳

是北京的吗？现在省会直辖等城市，大多都有口罩，出行要找个无口罩的城市不容易啊。

应该可以

非自愿才可以

口罩？

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