举杯邀明月，把酒共言欢–深圳瑞吉卡洛琳套房入住体验

一、 概览 | Overview

会籍级别：万豪大使

入住房型：卡洛琳阿斯特套房

入住成本：3万7千分兑换周六一晚基础房

这是第一次入住深圳瑞吉，去年订过一次，当时首住加持，CI谈心帮升级到了大都会套房，因为要等房间就先出去溜达了，结果下午回来拿房卡被告知这个房间没有了，原因是因为这个房间镜子被住客打碎了，只能升级到复式套房，这个理由太牵强了，牵强到只能让我退房走人呗，当天打客服电话投诉这事，当天晚上值班经理给我打电话，说解决方案是下次入住给升级到卡洛琳阿斯特套房，那就接受呗。去年一年也没机会去深圳瑞吉，一直拖到今年，提前在App谈心说这事，结果酒店说人员流动大不知道这茬，那有点无语了，也说明了做啥事都不能拖，迟则生变。那就不废话了，把入住日期改到了下个周末，直接上套房卷升卡洛琳套房了。

二、 客房 |  In Room

房间升级到了82楼卡洛琳套房，房间面积很大，客厅和卧室都是一整面大落地窗，采光无敌，视野无敌，整体家具设施保养到位，格调质感都在线，就是地毯有点陈旧了，看到了明显岁月的痕迹。

客厅的巨大落地窗，视野无敌，一览众山小

三、 餐饮 |  Dining

Happy hour是晚上7点到8点半，在最高层100楼，氛围不错，层高有点压抑，食物出品不错，就是热菜光盘很快，下手慢了，抢不到东西吃遂放弃了，直接喝果汁喝洋酒直接喝饱了。早餐在95楼，出品不错，种类多，味道鲜美可口，符合这个价位，8点半吃饭人不多，9点半以后人很多就要排队了。

HH有鲜榨果汁，这个真不错！

抢不到吃的，就先喝饱吧

100楼HH就餐区

喝完果汁再喝酒

早餐水果蓝莓新鲜，坚果种类也很多

一碗牛腩粉就吃饱了

四、 设施 |  Facilities

健身房在75楼，人少高空视野好环境设施一流，游泳池人很多，就没拍照了。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

82楼的高空视野绝美，阳光明媚，在阳光下沐浴，让阳光照在身上，从内心到身体都无比的暖意融融，神清气爽！

96楼的视野，蓝天白云，一望无垠

卧室的贵妃椅，沐浴阳光的绝佳位置

卧室的绿植鲜花，赏心悦目

客厅的绿植，生机盎然

六、 总结 |  Conclusion

深圳瑞吉卡洛琳套房入住体验非常棒，使用套房卷是物超所值的，本来想着再订一晚，结果发现已经无法使用套房卷升级卡洛琳套房了，真是下手要趁早，下手晚了只能拍大腿。

“下次”这种事一听就不靠谱

下次这种事真的不靠谱

这种一看就是没有备注到你的个人信息里，答应下次升套这些要求都会备注到客史的，办入住的时候一眼就看得到

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犹豫就会败北啊

下次帮忙这种挺败好感的

谢谢分享.~

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酒店所有的承诺一定都要留文字证据，口说无凭

好

问题出在没有闭环，你得留下证据啊，我和你遇到过同样的情况，“承诺的下次”就实现了