DeCamondo Galata, a Tribute Portfolio Hotel伊斯坦布尔豪华臻选Luminous入住Report

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一、 概览 | Overview

本次的伊斯坦布尔三天两晚行程决定就只住一家酒店毕竟搬来搬去太麻烦了；一众搜索之后决定还是在万豪的几家酒店里面选吧，W酒店不知道为啥没有开放预定，傲途格精选的价格感觉小贵(自己一个人住)，最终还是决定入住臻品之选，之前在雅加达和明尼阿波利斯住过两次都还不错没有踩雷；酒店为DeCamondo Galata，为近两年刚加入万豪的酒店，业主方在附近还有别的酒店挂了傲途格精选等其他品牌；该酒店是Luminous计划的成员Luminous的价格比正常价格贵300CNY左右，包含了早饭和100美金的消费额度，便订了一晚的基础房(约等于900RMB)和一晚的Luminous（约等于1200RMB）

二、 客房 |  In Room

当天抵达伊斯坦布尔已经是晚上了提前预定了接机直达酒店，酒店在一条小巷子中；抵达的是主楼，办理了入住手续，使用套房券升级到了套房有职员带领去另外一栋楼的房间，欢迎礼严格执行三选一，不能把Luminous的两份早餐拆成两天来使用；房间的楼层不高故窗外没啥景色对着对面的居民楼，房间的面积倒是没的说，进门左手边是洗手间各类备品都准备齐全; 客厅的面积非常开阔，沙发为L字型（感觉还能再多睡两个人）；卧室为一个梯形的结构，空间也很开阔，吧台则是提供了免费的饮用水和四个咖啡胶囊，房间的整体风格是有一丢丢复古的

三、 餐饮 |  Dining

臻品之选品牌不配置休息室

本次的两晚入住分别体验了两家餐厅的早饭，第一家是入住的这栋楼的Moise, 这家餐厅的风景更好一些，早餐提供的是土耳其风格早饭 自助点餐菜单，Turkish Set是预先配置好的冷盘包括了各式各样的水果，面包篮，奶酪以及火腿，自助点餐则以热食为主选择了欧姆蛋，煎蛋和烟熏三文鱼，出餐速度快口味也好，饮品上选择的是橙汁和土耳其风味的咖啡（这家餐厅的早餐绝对没得说）；100美金的餐饮额度决定在这家餐厅吃晚餐，提前预订了位置表示想要靠外边的，实际上并没有安排，该餐厅的风格是土耳其烤肉，口味和份量都很赞，不足的是用餐环境(很多人在抽烟)以及上餐的速度一般

另外一家餐厅则是主楼的Nissim，这是一家地中海风味的餐厅，理论上早餐的选择和前一天的Noise一样，但是Turkish Set肉眼可见的简单了不少，在单点菜单上被服务员粗鲁的告知只会员/luminous的早餐只能点两份(从进门到点餐全程🈚️服务🈚️说明🈚️菜单注释)，随后服务员以极快的速度抽走了菜单… 到上餐时任何的饮品都没提供, 注意服务员强调的是”Turkish set plus one order item”而set中包含的咖啡和橙汁均不提供，后续叫了多次服务员才非常不耐烦的过来十分不情愿的给了饮品，餐品还上错了；强忍怒火吃完早餐直奔一楼前台表示对入住体验非常不满要求跟经理投诉，经理表示这家餐厅换了管理团队有了一阵子，理论上房客不浪费的情况下是可以点更多餐点的，xxxxxxxxxx；最后表示鉴于我本身就有luminous以及当日及其离谱的早餐待遇会把欢迎礼送早餐改回1000分，实际就是到现在都没有加上来，但是房费做了细微的折扣

（这家餐厅的晚餐由于没啥顾客出餐速度快，可能是唯一的优点了吧）

四、 设施 |  Facilities

酒店内不设健身房，需要使用健身房的话要和前台联系，酒店会电话和附近的健身房沟通后安排房客过去

五、 总结 |  Conclusion

酒店的硬件设施非常棒和欧洲的物价相比性价比非常高了，一个人入住的话还是建议不要预定该酒店的Luminous套餐100美金的额度很难一次性用完；对于升级和会员待遇来说可能在疫情后旅游业升温的大环境下不再有论坛之前评论的那么厚道；对于这些不合理的早餐服务来说还是要坚持维权，不应该因为是旅行便敷衍了事

Nissim现在这么拉跨了？我去年9月也是Luminous订的这家，早餐随便点啊，根本没有限制，就是菜单上的Mixed Vegetable Bowl连点3天最后都没上……

有那味了

感谢分享

装修蛮特别的

谢谢 分享🌹

羡慕

送花支持一個

W摘牌很久了

小飞熊～ 发表于 2024-5-15 08:21

概览 | Overview

本次的伊斯坦布尔三天两晚行程决定就只住一家酒店毕竟搬来搬去太麻烦了；一众搜索之后决 ...

非常惬意的小飞熊。

不错！

post_deleted

硬件看着不错价格划算

刚住了三晚 第一天去了Nissim被早餐选项吓到 和论坛之前发的简配太多太多

后面两天去了Moishe才好点

但是服务人员反倒是Nissim的几个小哥哥更热情 Moishe的几位爱答不理的

这家很可怕，套房券只勾选了套房，提前3天看到已确认，之后忽然降级为28平premier room，邮件、app、万豪客服电话转联络酒店，一律不回复，没有任何沟通，很吓人

优秀

好

danielz 发表于 2024-5-15 15:26

这家很可怕，套房券只勾选了套房，提前3天看到已确认，之后忽然降级为28平premier room，邮件、app、万豪客服电话转联络酒店，一律不回复，没有任何沟通，很吓人

我住了隔壁的pera也这样，最后扯皮了半天第二天给我换到小套房了

这家姐妹酒店凹凸阁Adahan DeCamondo Pera，房间小飘窗可以俯瞰下方街道，简直是istanbul最美的地方之一

漂亮