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酒店多扣了200CHF

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本帖最后由 花卷爹 于 2024-5-7 16:06 编辑
日内瓦皇冠假日,4月下旬入住的,刚刚才发现水单上是789CHF,而信用卡账单上却是989CHF,给酒店写了邮件不知道多久能退回。
酒店多扣了200CHF
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鲜花 (2朵) 鲜花榜
zh16212024-5-7 23:18
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
stkei8882024-5-7 16:43
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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11 个评论

liyuheng1219  终钻会员  2024-5-7 16:38:09  | 显示全部楼层
这个感觉挺怪异的,酒店可以调整的
xxyxyjzmf  黑钻会员  2024-5-7 16:57:50  | 显示全部楼层
还是玻璃瓶的可乐~
Alexlihk  终钻会员  2024-5-7 19:33:35  | 显示全部楼层
找IHG投诉偷钱,这不是手误
Pent  钻石会员  2024-5-7 20:24:43  | 显示全部楼层
这情况很少见吧
shaohui66  钻石会员  2024-5-7 20:32:26  | 显示全部楼层
Alexlihk 发表于 2024-5-7 19:33
找IHG投诉偷钱,这不是手误
海外经常发生,习惯了就好
kingliyou  白金会员  2024-5-7 20:38:50  | 显示全部楼层
200瑞法不少了,直接IHG case manager走起. 钱能退同时会有15000Goodwilling point
Alexlihk  终钻会员  2024-5-7 23:16:10  | 显示全部楼层
本帖最后由 Alexlihk 于 2024-5-7 23:17 编辑
shaohui66 发表于 2024-5-7 20:32
海外经常发生,习惯了就好
诚信很重要,上次香港洲际扣多了$74,IHG也赔了5000分给我。这些是盗匪行为,不能轻饶。对IHG也是一种协助监察,是共赢的
脚随b    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
kingliyou 发表于 2024-5-7 20:38
200瑞法不少了,直接IHG case manager走起. 钱能退同时会有15000Goodwilling point
请问怎么联系case manager呢

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