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2021年第十三站-昆明洲际酒店(厚道与热情服务并存)

2021-3-24 15:46 | 作者: 他说他叫邦邦 | 查看: 1783| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽21

摘要: 一、 抵达酒店由于行程临时改动,所以从抚仙湖希尔顿退房后,就一路直奔昆明洲际酒店,酒店比较偏,目前没有地铁到,打车是最方便的交通方式。在出发昆明的路上,从app上下了两个晚上的基础房订单,我到酒店的时候已 ...

一、 抵达酒店

由于行程临时改动,所以从抚仙湖希尔顿退房后,就一路直奔昆明洲际酒店,酒店比较偏,目前没有地铁到,打车是最方便的交通方式。
在出发昆明的路上,从app上下了两个晚上的基础房订单,我到酒店的时候已经是晚上7点多,门口迎宾帮忙开门迎接、开后备箱拿行李、还一路引导去办入住,确实,这服务比在希家好太多了(起码不会上下打量我一身学生样)。
酒店是古木的风格,属于度假区的一家酒店,进酒店大门后左右两边都可以办理入住,据说左边是会员区办理,右边是普通办理区,我到的时候会员区还有人在办理入住,所以迎宾小哥带我去了右边的办理区;前台工作人员非常热情,由于我朋友提前办理了,所以我给提供我的身份证后很快就办理好了入住,送了两张饮品劵和茶叶;办好后前台小哥说安排个礼宾送我上楼,我拒绝了,但我觉得我高估了我自己,因为酒店还分好几栋,第一个数字代表哪一栋,第二数字代表哪一层楼,我的是730*,以为是7楼,还好同行的有个迎宾小哥送另一名住客,很主动的询问我是否需要帮助,非常感谢馃檹。134647GESVIYGVNPRUYJAU.png
酒店牌名
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酒店门前的花园下拍的
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酒店门口(上下车)
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进门后可以看到左右两边的办理区
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右边办理区
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左边办理区
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办理完后再进一道门后酒店的长廊

二、 客房

白金,我订的基础房,升了一级,酒店说是豪华房,酒店送一份早餐,但和前台沟通的时候,说我们第一次入住,就破例送两份,问前台能够享受行政待遇,回复目前是不行的(后面有惊喜)。
房间是安排在了7栋的3楼,730*,这酒店真的大,反正我拖了行李走了很久,而且通道都铺上了地毯,拖行李箱真的有点不方便(早知道当时就让前台小哥哥安排迎宾送上楼了)。
房间是50平米左右,我到房间的时候欢迎水果已经放好,夜床服务也已经开好,进门左边是木制的墙体,右边是进入卫生间的通道,有一个小的衣帽间,还有一面大的全身镜,洗漱台也很大,左边是洗浴区,右边是卫生间,靠后边墙体有一个单人浴缸(没使用过,但在里面洗了衣服),旁边有个推拉门可以直通房间活动区,一张大床、两个床头柜、小型的双人沙发、办公桌和一个大的双开门“酒柜”,窗帘是自动的,外面就是阳台,阳台还有一个小的沙发和桌子,整体的布局空间还是挺大的,就是房间有点不隔音...卫生间可以听到隔壁房间的讲话声音。
第二天续住打扫完后有工作人员敲门,寻问入住情况和卫生情况是否满意,哈哈,挺好的。
以下有拍的房间布局大概整体视频,有兴趣的可以点开看看。
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房间整体布局
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房间
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浴缸
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卫生间沙雕照
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迷你吧
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欢迎水果和送的普洱茶

三、 设施与服务

健身房游泳池都在在一楼(酒店大堂在二楼),健身房比较小,没有健身习惯,所以没有使用健身房,也忘记拍了照片,泳池还是挺大的,人不多,阶梯式的水深,最深1.8m,游起来很舒服,旁边还有一个可按摩的泡水池;更衣室里有干蒸室,洗浴间也很大。141203TPNGODNJWCFICSWI.png
健身房

四、 餐饮

前面说到有问前台有没有行政待遇,前台回复是说没有的,但第二天,有个李经理给我打了电话,说同事和他反映我有问行政待遇的事情,鉴于我第一次入住,可以让我们享受行政待遇,昨天已经给我发了信息,但没回复,所以特地打个电话告知。哈哈哈,当时有点懵,不过也很意外的,反正谢谢的话说了挺多。
酒廊也是在1楼,区域说小其实也挺大,酒廊小姐姐服务都挺好的,只是我那天去HH的时候,种类有点简单(因为听说之前很丰富的,不知道是不是真的),所以我就默默的从六点在酒廊待到了9点多,还喝了一杯鸡尾酒,期间小姐姐会问我需要什么,也很主动的帮我收盘子。(在此之前有个小插曲,我中午的时候在酒店闲逛,想去到酒店里面客房的花园,但是我找不到路,去问酒廊小姐姐,我都手指了外面的花园,问怎么出去,有个小姐姐说,叫我去大堂吧那边过去,我居然很听话的去了大堂吧再进行问路...后面发现酒廊推门就可以出去,气得我一定要去质问那小姐姐为什么骗我,让我绕那么一大圈,晚上我去酒廊的时候那小姐姐不在了)
早餐的话也是在一楼,从客房过去我感觉也挺远,进门后工作人员会问房号,我自己找了位置坐下,吃的东西挺多的,第一天煮了那个面和云吞,额...有点难吃所以没吃。工作人员给送来了会员椰子,哈哈哈,咋就知道我喜欢喝呢(其实是会员都送),期间会有工作人员询问是否需要帮忙或者有需要帮忙就告知他们。挺热情的;第二天再去吃的时候,居然还记得我,很贴心的再给我上了昨天喝的美式,服务杠杠的。
酒廊视频(没拿稳定器,有点晃)
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进门后早餐布局
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早餐布局
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早餐布局
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取餐区
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拿的早餐
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会员椰子

五、 周边玩乐

周边有个可看海鸥的地方叫海埂大坝,从酒店骑个共享单车10来分钟,人还是挺多的,其他地方我就没去逛了,都是在酒店里面瞎晃,瞎拍[坏笑][坏笑][坏笑]
海鸥

六、 整体评价

我个人挺喜欢这家酒店的,感觉对会员真的很厚道,酒店送的饮品劵我不知道丢哪了,打前台问可以再拿吗,他回复我想拿多少都可以拿,哈哈哈,但后面我找到,在大堂吧点了一杯带走的咖啡,然后拿着去逛了逛酒店,最后还是回到大堂吧休息了一个小时,挺舒服的,很适合睡觉。大堂吧晚上还有人在唱歌,也可以用饮品劵,晚上我又用饮品劵换了一杯酒,也坐了近两个小时[偷笑][偷笑][偷笑]
退房后是李经理帮忙退的房,非常热情,后续有一些问题也进行了电话的沟通,服务很到位,整体对酒店的体验很好,特别是里面的每个工作人员,见到都会主动问好。
以上为个人3月20-3月22个人入住体验,写的内容有点粗糙,仅做谈笑讨论,不做参考,不喜勿喷!谢谢。144509ZGNSRQGQWMGCVXLB.png
大堂吧
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拍的沙雕照
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大堂吧外休息
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酒店内的小花园
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晚上的酒
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酒店瞎逛是会议室门口的摆件
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会议室走廊
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当天有公司在开会
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会议室楼梯灯饰
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二楼小会议室,有点黑,没敢走进去

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