本帖最后由 yaning 于 2014-8-4 10:47 编辑 PDF文件下载: 喜达屋、洲际、 万豪、 希尔顿以及 凯悦的酒店忠诚计划,俗称Big 5,是中国大陆最受欢迎的酒店常客计划。本人虽常住海外,但每年均回国若干次,每次访问几个城市,自然非常关注酒店忠诚计划,也不时搜集整理、进行横向比较。 本文所收集的内容、排名、结论等带有强烈的个人偏好,不一定反映实际情况。酒店信息可能也很不准,欢迎飞客朋友纠正、补充。另,本文未包括洲际的大使计划。 目录:1. 精英会员资格及相关信息;2.酒店积分方法;3.酒店类别、免费入住所需分数以及积分+现金;4. 积分价值;5.酒店待遇;6.酒店等级总汇;7.地理分布;8.最后排名 1.聽聽精英会员资格及相关信息 聽 聽聽 聽聽聽各酒店的奖励计划可以免费自由加入。成为会员后,可以积累分数并享受基本待遇。精英会员(elitestatus) 则要达到一定的标准,才能获得批准。精英会员一般可分为初级、中级、高级三个等级。表1总结精英会员的资格和有关资料。表中可以看出各酒店的标准类似,很难说哪家更容易。喜达屋和凯悦似乎是最容易获得资格,但喜达屋即使免费入住也可计算在内,貌似高过凯悦一筹。不过,挑战凯悦钻石会员,只需12晚,而喜达屋白金则需18晚。因此,两家还是平起平坐。请大家特别注意一下希尔顿集团中级精英的标准:20次入住即可达到,而且免费入住也可视为有效入住。希尔顿在国内有一批5000点/晚的五星级酒店。之所以提请大家关注,是因为希尔顿金卡的待遇几乎与它的钻石卡相同,这些将在后文详细介绍。一般认为万豪获得白金最难,需75晚。但万豪允许Rollover,即上一年度超过某一级别的天数可转至下一年度。此外,如有大通万豪信用卡,也可获得15晚资格。就个人而言,万豪最好。因为他们的白金标准较苛刻,会员相对较少。本人有综合积分办法,金卡较易完成,且金卡与白金待遇差别不大。此外,9晚即可完成白金挑战,轻松获得白金会员身份。目前万豪的白金挑战,没有次数限制,12月后可再次申请,而喜达屋的白金挑战仅限一次。依据事实排名:1喜达屋和凯悦并列;3希尔顿;4 洲际;5万豪。依据个人偏好排名:1万豪;2希尔顿;3喜达屋;4凯悦;5洲际。 表1.精英会员资格及相关信息 聽聽聽聽 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 金卡:90天9晚,聽聽4次入住。钻石 :90天, 21次 | | | | | | | | | | | |
2.聽 聽酒店积分方法(表2) 仅从各酒店各自独特的积分方法难以判断伯仲,因为它与免费酒店所需积分有关。从表中可以得出几个印象:(1)喜达屋中级与高级会员没有区别,但它的超级白金会员将获4点/$;(2)希尔顿另有5点的奖励积分;(3)万豪和希尔顿的高级会员有50%的bonus,而凯悦只有30%。此外,希尔顿是唯一可以同时获取积分和里程的酒店。因此,无论依据事实还是个人偏好,排名均为:1希尔顿;2万豪;3洲际;4喜达屋;5凯悦。 表2.酒店积分方法 (point/1$) 3.聽 聽酒店类别、免费入住所需分数以及积分+现金 酒店依据品牌和市场营销情况被分成若干类别(Category),从7个类别至10个类别不等。同一品牌的级别可能大不相同。例如,同为喜来登酒店可能是Cat2,也可能是Cat 5。 洲际集团主要按品牌决定免房所需分数。各酒店所需分数仅仅是个数字,并不具有可比性。喜达屋Cat 3所需7000分并不意味比希尔顿Cat 4所需的30000分少。它们的价值将在后文讨论 。 从表 3a可以看出,低级别酒店所需积分相当合理,特别是喜达屋的Cat1和Cat2周末,以及希尔顿集团的Cat1和Cat 2级别。中档酒店各家相似。高档酒店所需积分有点离谱:喜达屋Cat6和Cat7级别酒店竟需高达30000分,这意味需在酒店消费1万美元方可获得。凯悦、丽思卡尔顿、希尔顿的高端酒店所需分数也非常可观,但后两个品牌获取积分的速度是喜达屋的5-7倍。低类别的我的选择依次为喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际、万豪;中间类别的依次为万豪、希尔顿、洲际、凯悦、喜达屋;高类别的依次为万豪、洲际、希尔顿、凯悦、喜来登。 最后有两点不要忘了:(1)用积分换房免除了约15%的另外费用;(2)万豪、希尔顿和喜达屋用积分连续住5晚,只需4晚的积分。不过,喜达屋Cat 3以上的酒店才有此优惠. 表3a. 酒店级别与免费房间所需分数 聽聽 等级 聽聽 | | | | | | | | | | 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 T1: 30,000 聽聽 T2: 40,000 聽聽 T3: 50,000 聽聽 T4: 60,000 聽聽 T5: 70,000 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
表 3b 总结了各酒店积分+现金换房的方法。万豪积分+现金换房是个笑话:如果住2天以上,1天付全款,另1天用积分,因此没有实际意义。此外,Cat 1的酒店用积分+现金兑换房价也不值得。 积分+现金 兑换免房在两种情形下非常有用: 1. 高房价.聽 聽何为高房价?当房价+15%高于购买积分+现金,可视为高房价。例如,喜来登长城饭店5月13日的价格为楼978,加上15%,为楼1124。不过,此次入住可获得473点,约价值楼85-100 ($14 – 17)。最后的价格约为楼1025。此酒店的类别为Cat 2, 正常需4000点兑换免房。如使用积分+现金,则为2000点+$35。积分2000价值为$56-70,总花费为$91-105,即楼564-651, 大大低于原房价。同样是SPGCat 2类别的宜兴艾美酒店,标准间价格+15%为楼508,价格优于积分+现金,故使用现金为好。现实生活中,对国内5星级酒店我一般采取$100法则。如果少于$100/晚,就使用现金;如大于$100/晚,就使用积分或积分+现金。 2. 高积分.聽 聽高积分有两种情况:一种是此酒店本身所需的积分很高;另一种情况是,酒店本身所需积分尚属合理,但你需要住若干天,累加在一起,你没有那么多的积分。这两种情况会经常遇到,有时会非常纠结。喜达屋Cat 6酒店用积分换房,至少需20000点;用积分+现金需10000点+$180,分别价值$700和$530,即楼4340和楼3286,貌似积分+现金更为合理。不过相比之下,北京瑞吉酒店和三亚瑞吉酒店在3月1日的价格分别为楼1680和楼1472(已考虑服务费和获取的积分)。实际上,高类别的酒店,诸如喜达屋和凯悦Cat5以上、 希尔顿Cat 6以上的酒店,无论使用积分或是积分+现金,可能都不如直接现金订房。 总之,个人的建议是:Cat1的酒店以及Cat 5以上的酒店,不要用积分+现金的方法。 此项个人的偏好依次为喜达屋、希尔顿、洲际、凯悦、万豪。表3b. 免费房间所需积分+现金 4. 积分价值: 许多文章采用$/point。这种方法有两点值得商榷:(1)同一酒店价格时常变化;(2)同一级别、位置类似、品质类似的酒店,价格有时区别很大。我这里使用消费-积分-兑换酒店的关系来比较积分价值。 a.聽 聽 消费数额与免费房间的关系(表6a):我以酒店消费$2500和$5000为例,阐述它们的关系,看看同样的消费所获得的积分,可以得到几晚类似的酒店?从表6a可以看出,同样的消费,喜达屋和凯悦获取的积分价值最小,万豪和希尔顿的价值最高。依据事实排名:1. 希尔顿;2. 万豪;3洲际;4.喜来登、凯悦并列。此项依据个人偏好排名:1. 万豪;2. 希尔顿;3. 洲际;4. 喜来登;5.凯悦 b.聽 聽 消费数额与酒店可选性的关系(表6b):这里选择最为常见的Cat 2 – 5的酒店来比较。此表试图回答:在酒店消费一定数额后可兑换的高档酒店(5星)在大陆有多少?比如,您在喜达屋酒店消费$1000, 白金会员可得到3000点积分。3000点可兑换一晚周末的C2酒店,而C2中的高档酒店(5星)在大陆有15家。相比之下,在凯悦集团酒店消费$1000,钻石会员可得到6500点积分,只能入住C1酒店,而凯悦集团这一级别只有2家,且位置偏远。在万豪集团的酒店消费$1000,白金会员可得到15000点积分,可兑换一夜C3酒店。万豪集团的C3酒店在大陆拥有26家,很多都是在市中心。可见,相同的消费所得到的积分兑换,万豪集团有更多的选择。 个人偏好排名:1.万豪; 2 喜达屋;3.希尔顿;4.洲际;5. 凯悦。 表4a. 消费数额与免费房间的关系 表4b. 积分价值– 消费额兑换1晚高档酒店的数量 聽聽 酒店消费 聽聽 | 聽聽 喜达屋 聽聽 | 聽聽 洲际集团 聽聽 | 聽聽 万豪集团 聽聽 | 聽聽 希尔顿 聽聽 | 聽聽 凯悦集团 聽聽 | 聽聽 中级精英 聽聽 | 聽聽 高级精英 聽聽 | 聽聽 中级精英 聽聽 | 聽聽 高级精英 聽聽 | 聽聽 中级精英 聽聽 | 聽聽 高级精英 聽聽 | 聽聽 中级精英 聽聽 | 聽聽 高级精英 聽聽 | 聽聽 中级精英 聽聽 | 聽聽 高级精英 聽聽 | 聽聽 $1,000 聽聽 | 聽聽 15 聽聽(周末) 聽聽 | 聽聽 15 聽聽(周末) 聽聽 | 聽聽 0 聽聽 | 聽聽 0 聽聽 | 聽聽 0 聽聽 | 聽聽 26 聽聽 | 聽聽 13 聽聽 | 聽聽 17 聽聽 | 聽聽 2 聽聽 | 聽聽 2 聽聽 | 聽聽 $1,500 聽聽 | 聽聽 15 聽聽 | 聽聽 15 聽聽 | 聽聽 0 聽聽 | 聽聽 44 聽聽 | 聽聽 26 聽聽 | 聽聽 29 聽聽 | 聽聽 17 聽聽 | 聽聽 27 聽聽 | 聽聽 3 聽聽 | 聽聽 3 聽聽 | 聽聽 $2,000 聽聽 | 聽聽 15 聽聽 | 聽聽 15 聽聽 | 聽聽 44 聽聽 | 聽聽 75 聽聽 | 聽聽 29 聽聽 | 聽聽 39 聽聽 | 聽聽 27 聽聽 | 聽聽 33 聽聽 | 聽聽 3 聽聽 | 聽聽 9 聽聽 | 聽聽 $2,500 聽聽 | 聽聽 55 聽聽 | 聽聽 55 聽聽 | 聽聽 66 聽聽 | 聽聽 80 聽聽 | 聽聽 39 聽聽 | 聽聽 39 聽聽 | 聽聽 33 聽聽 | 聽聽 37 聽聽 | 聽聽 9 聽聽 | 聽聽 15 聽聽 | 聽聽 $3,000 聽聽 | 聽聽 55 聽聽 | 聽聽 55 聽聽 | 聽聽 75 聽聽 | 聽聽 80 聽聽 | 聽聽 39 聽聽 | 聽聽 40 聽聽 | 聽聽 37 聽聽 | 聽聽 38 聽聽 | 聽聽 15 聽聽 | 聽聽 18 聽聽 |
5.聽聽酒店待遇 作为精英会员,你有多种特权待遇。所有中级和高级精英会员在入住时均有不同程度的升级,比如从标准间升到豪华间,低楼层升到高楼层,从停车场景观升级到城市景观,此应视为普通升级或一般升级。这种升级多无实际意义,实属安慰剂。在所列表5中,最重要的待遇为:早餐、行政酒廊及套房升级,我暂且称它为“三权”。有三权者,其它待遇该有的也都有了颅颅颅。多数高级精英会员可得到两权,即早餐和行政酒廊。如能升套,一般其它待遇会附带授予。 中级精英会员中,只有万豪和希尔顿有三权,但升套机会不好说,全视房情和前台心情。高级精英会员除洲际外,均有三权。5个酒店集团中,洲际的待遇最差,几乎可以说一无所有。万豪、希尔顿和喜达屋均有第5晚Free的政策。不过,喜达屋仅限于类别3以上的会员。你如在希尔顿用积分连住20天,可有4晚的Free 。美国联航与万豪有互相承认的项目:即UA金卡同时也是万豪的金卡,而万豪的白金会员自动成为UA的银卡会员。此外,喜达屋的中级会员是唯一有限制性免费上网的规定。酒店待遇综合评价:万豪和希尔顿并列第一;喜达屋和凯悦并列第二;洲际垫底。 表5.酒店待遇 (1星意指no, 4星意指yes,2-3星意指可能性程度) 6.聽聽酒店等级概览(表6) 有时,当我查看帐户时,想知道我的积分在某一类别的酒店够住几晚?这一类别有多少?有没有积分要求较少、但质量一贯有口皆碑的酒店?比如,喜达屋Cat 3的酒店有31家,其中包括豪华精选、威斯汀和艾美这样高品质的酒店。又如,万豪Cat3的酒店有26家,而且均为万丽、万豪、JW万豪这样高档的酒店。个人认为Cat 3类别的酒店兼顾了品质和积分两方面,值得特别关注。喜达屋、万豪和洲际集团这一类别的酒店不少,其中万豪Cat3的酒店约占本集团酒店的50%。这意味着较少的积分,较多的选择。此外,喜达屋和希尔顿集团的Cat2类别的酒店也非常吸引人,其中多数为5星级酒店。从表6还可以看出,若干酒店所需分数也很合理。特别提出关注的酒店有:Cat 3类别的宁波柏悦酒店、Cat 4类别的天津瑞吉金融街酒店,Cat5类别的大连康莱德酒店,以及6家Tier 1类别的丽思卡尔顿酒店(分别位于北京、天津、成都、广州和深圳)。表6. 五大集团酒店等级统计 聽聽 等级 聽聽 | | | 万豪集团 聽聽 聽 聽聽 聽 万豪聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽聽丽思卡尔顿 | | | | | | | | | 聽聽 聽聽 智选 30 (19.0%) 聽聽 聽聽 聽聽 假日 49 (31.0%) 聽聽 聽聽 聽聽 皇冠 53 (33.5%) 聽聽 聽聽 聽聽 洲际 24 (15.2%) 聽聽 聽聽 聽聽 英迪格3 (1.9%) | | 27家(22.7%) 聽聽 福朋8,喜来登17 聽聽 艾美 1 | 7家(16.3%) 聽聽 聽 聽逸林 5, 希尔顿 2 | | | | | 31家(26.1%) 聽聽 福朋5,喜来登20 聽聽 艾美3,威斯汀 2 聽聽 豪华精选1 | | 26家(50%) 聽聽 万丽 14,万豪 10,JW万豪2 | | 6家 聽聽 聽 聽凯悦 3, 聽聽 聽 聽君悦 2 聽聽 聽 聽柏悦聽聽1 | | 30家(25.2%) 聽聽 福朋1,喜来登16 聽聽 艾美2,威斯汀9 聽聽 豪华精选1,瑞吉1聽 聽 | 8家(18.6%) 聽聽 聽 聽逸林 2, 希尔顿 6 | | | 6家 聽聽 聽聽凯悦1,君悦聽聽2 聽聽 聽聽茂悦1,安达仕1 | | 14家(11.8%) 聽聽 喜来登5,威斯汀4 聽聽 豪华精选2, W 1, 聽聽 艾美 1 | 8家(18.6%) 聽聽 聽聽逸林 1, 希尔顿 6 聽聽 聽聽康莱德 1 | 3家(5.8%) 聽聽 万丽 1,万豪1,JW万豪 1 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
7.地理分布 酒店的地理分布极为重要。显而易见,任何酒店再好,没有也无济于事。从表7中可以看出,凯悦集团的酒店目前最少,洲际集团的酒店最多。喜达屋高档酒店最多,达91家,且遍及25省63市。万豪集团在北上广的高档酒店众多,总量偏少,分布不广。洲际酒店虽总数第一,但分别不如喜达屋厚重,且许多是中档和低端酒店。我的印象排名是:1 喜达屋;2洲际;3万豪;4希尔顿;5凯悦。后文附有酒店的分布地图,供参考。 表7. 地 理 分 布 8. 最后排名我的原意是展示事实,让飞客朋友自己判断,选择自己喜欢的计划。如你已仔细读了全文,会看出本人有相当的倾向性。为满足部分人的好奇心,我就揭开蒙布,准备挨喷。 从图中可以看到:凯悦有1个5分,1个4.5分,1个4分、2个3.5分、1个3分、1个2.5分,共26分 聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽 洲际有1个5分、3个4.5分、2个4分、1个2分,共28.5分 聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽 喜达屋2个5分、2个4.5分、2个3.5分、1个3分,共29分 聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽 希尔顿4个5分、1个4分、1个3.5分,共积.5分 聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽聽 聽 万豪有3个5分、2个4.5分、1个4分、1个3.5分,共31.5分 据此,我的排名是:1. 万豪;2.希尔顿;3.喜达屋;4.洲际;5.凯悦 谢谢大家!! 图X. 各项得分示意图
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