离谱的骚操作 明天广场JW万豪

心疼楼主，不过还是要给他们家的DOR点个赞

看不上总统套房？要更大的毛？

是啊，这么郁闷，住进去也不会开心了，总统套也没用！就算被不小心安排了，也不能欺骗

楼主硬气

这次我站楼主。现在有些酒店真的挺奇怪的。连做人基本的诚信都不要了吗？联想到之前杭州的某家，终于明白这是啥操作了。

有的时候就是为了一口气，不是事事追求所谓“利益最大化”。拒绝一切赔偿，才能更加硬气的battle。支持楼主

自己和自己较劲，弄几天不痛快，不值。你可以理解为善意的谎言，否则直接怼你说就不给你江景房不是更闹心。那个经理也是实诚人。

要是我的话可能真就住总套了……

晚风徐徐 发表于 2021-11-15 22:57

消消气，给你看个上次某家福朋真实漏水体验水漫金山的图[图片][图片]

你也好惨

其实根本问题还是在于内部沟通和系统备注

如果内部互相不沟通那么只能遭投诉

文森特不思凡 发表于 2021-11-15 23:39

这种酒店就是欠教育…想起6月份在某香格里拉的经历……原本要住一个半月，当天在前台一堆的问题…加上疫情，拖着行李折腾到半夜才安顿好住所…酒店从GSM，FOM到房务总监 也是一堆的管理问题…后面酒店连个致歉也没有…最后气不过，投诉到集团会员中心…最后是GM亲自点差整个事件，邮件和电话道歉，送了三晚套房礼券邀请回去体验…

哎万豪连邮件都不回

楼主英文真好 啊

大堂经理有点恶心

desideratum 发表于 2021-11-16 00:15

很讨厌这家酒店。但建议楼主想成或许确实漏水，但很快修好了，阴差阳错被其他前台安排给了其他住客。心界放开一些好了，没必要钻牛角尖，最后气的是自己。

没有叙述的特别仔细，和我说漏水的时候我就反复和她们确认说今天能否修好，修好的话多等一会也无妨，应该那个时候就已经被排给别人了

评论内容不可见

哈哈哈😆说下次去也可以给，但是觉得很难再去了吧

炎黄子孙 发表于 2021-11-16 07:46

心疼楼主，不过还是要给他们家的DOR点个赞

是的DOR人还是很不错的

10pmpm 发表于 2021-11-16 06:01

楼猪大叔这是要逼死那个给错房的实习生了

关键不是实习生做出来的事情

菜名油4224 发表于 2021-11-15 23:15

看不到给酒店教训，只看到了 退房回家了 撕逼半天没有成果，只有自以为自尊心

明天jw的人？这家本来就很烂，别洗了

要我就那总统套了

就在我公司对面…一直没去住