求助关于IHG积分兑换商品

求助关于IHG积分兑换商品

家人IHG账户里的积分快要过期了，不够订中端以上酒店，浪费周末去住HIX也没必要。想着用积分兑换商品吧。

没想到IHG的IT如此之渣：

1、PC端换了Edge、Chrome、火狐浏览器，问题都出在点击商品“加入购物袋”这一步，接着网页重定向好几次，然后跳出个页面问是否继续转向第三方网站。点击continue，就又回到了积分商城首页。如此循环，始终没法转到结算页面。

2、APP端就是需要，不然直接问号找不到网页。但选了寄送区域为中国大陆后，也显示出错。

我换了浏览器、设备、上网地理区域。上周华东、本周华北。都不行。

从上周就开始打客服电话，要么回复说，网站不稳定，需要能上外网，我说我环境支持啊。

要么回复说这两天系统在维护，让我等两天。

今天是第六天了，结果一样，需要维护这么久？

有没有懂哥懂姐，也帮忙试一下看看，加入购物袋后能不能结算。看看到底是谁的问题。

很早之前换过沃尔玛购物卡，国内寄出的，貌似口罩开始就不能选中国大陆了

原点naku 发表于 2023-11-1 19:09

很早之前换过沃尔玛购物卡，国内寄出的，貌似口罩开始就不能选中国大陆了

谢谢。客服说现在大陆地区可以兑换，他电脑上也可以操作，唉

性价比太低

酒店积分和航空公司里程一样，换东西不大划算，真的

里里王 发表于 2023-11-1 20:49

性价比太低

换酒店性价比高，但是实在没必要浪费时间去住HIX

涯涯学语 发表于 2023-11-1 21:50

酒店积分和航空公司里程一样，换东西不大划算，真的

那也没办法，应该换啥呢

ticktok 发表于 2023-11-1 19:48

谢谢。客服说现在大陆地区可以兑换，他电脑上也可以操作，唉

让他操作帮你换

薛松红线 发表于 2023-11-2 09:44

让他操作帮你换

我提了，客服说需要填寄送信息那些，涉及客户信息安全，只能账户所有人自行操作

快要过期了就订个酒店再取消

去住个洲际也好啊，一堆一堆的IC只要1万分到2万分之间