女儿在三亚威斯汀泳池受伤流血，影响后续行程怎么办？

跟这家酒店先谈好 赔积分还是房券你自己想好 后续行程你看能否免费退改 不能的谈一下心说受伤了 还是不行就去吧 不下水就行了

主要是你自己要主张赔偿内容吧。酒店提出的报销就医车费医药费，如果不同意的话，需要你再提出方案跟酒店交涉。

1、以酒店未能保证住客安全的名义让酒店免房费。

2、后续行程无法继续，需要提前回家，让酒店承担机票改签费用及后续住宿费。

3、后续行程继续，但孩子无法走路，需要酒店报销租用轮椅费用及全程交通费。

4、营养费？

反正就是得自己找到个理由，再把相关票据提供给酒店，酒店方才容易走手续，也更容易答应你的要求。

如果只是等酒店提赔偿方案，或者没什么明确原因就要赔偿，最后也许就是不了了之了。

nashking 发表于 2024-4-1 09:07

从早上伤口创面看，应该不是楼梯这种规则的东西划得，像是什么尖锐物体吧[图片]

也有可能是泳池底破碎的瓷砖

nashking 发表于 2024-4-1 08:34

北京异地医保，直接用身份证挂号的，一共加往返打车四百元，酒店说可以报销。医生说打了破伤风针，三天内不可以碰水，录音了而且有酒店人员在场。现在小朋友脚一踩地就疼，后续的行程很受影响，不知怎么办。。。

最多就是按威斯汀的积分价格的标准，赔你三晚积分。其它酒店的如果需要取消，需要你自己沟通。如果不取消只是没法水上活动，那损失也包含在三晚积分里了。如果变更行程成本高就别变更。

后续的行程就不下水吧，躺沙发上看看海

酒店责任无疑

您好，

很抱歉得知此事。希望小朋友的伤口早日痊愈。

留意到您目前正在跟酒店沟通相关事宜。如需我们协助反馈，可以通过私信告知我们更多信息。谢谢。

Carrie L

社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)

万豪国际集团 (Marriott International)

Marriott.bonvoychampion@marriott.com

伙叔Marstro 发表于 2024-4-1 09:46

最多就是按威斯汀的积分价格的标准，赔你三晚积分。其它酒店的如果需要取消，需要你自己沟通。如果不取消只是没法水上活动，那损失也包含在三晚积分里了。如果变更行程成本高就别变更。

现在酒店说是给三万积分，不是三晚积分。。。

今天我在中心泳池的较浅区域也被咯了一下，下水一看就是底部磁砖损坏很多区域凹凸不平，导致边缘非常锋利，尤其还是浅水区，小朋友踩到非常危险，看来三亚威斯汀有诸多此类问题，已反馈给酒店值班经理

我估计他们最多陪你医药费再送顿餐…

强烈关注

就这么一点小伤，赔你几百医药费就好了呗。你爱和集团反映就反映，这连轻微伤都不算。

我的天呀！ 发表于 2024-3-31 23:38

首先你得找到被什么东西割伤的，明确是酒店的责任，不然怎么谈赔偿呢？

下？

跟集团投诉了吗？无论什么原因，在他酒店受伤了就要负责，证物、原因不是你去找的。难度你中枪了，要你找凶手出来？

关注后续进展